Časté dotazy

Preguntas frecuentes. Chcete-li kontaktovat další potřebné informace.

Informace o komprasu

Se aceptan devoluciones?

Ano, umožňujeme vrácení do 7 dnů od obdržení vaší položky. Pokud chcete vrátit svůj nákup, kontaktujte prosím zpáteční adresu. Vezměte prosím na vědomí, že zboží nám musí být vráceno v perfektním stavu.

¿Hacéis envíos internacionales?

Si, enviamos a todos los países con la excepción de Indie, Ruska a Islandu.

¿Cuánto tardara en llegar mi pedido?

Los pedidos suelen tardar entre 1 y 3 días en España, y hasta 7 días en el resto de Europa. Před destinací fuera de Europa, el timepo de transito suele estar entre los 5-10 días.

¿Cómo puedo cancelar o cambiar mi pedido?

Si deseas hacer cualquier cambio nebo cancelación de tu pedido, por favor contáctanos

¿Tendre que pagar aduanas?

Si vives fuera de la Union Europea, debes tener en cuenta que tu país puede pedirte un pago de aduanas o impuestos para procesar tu pedido. No suele pasar, pero es una posibilidad y no depende de Bombay Sunset sino del país de destino.